مفهوم تكنولوجيا المعلومات واسع للغاية لأنه يغطي مجموعة كاملة من المسارات الوظيفية التي تتحول إلى تخصصات مربحة في العالم الرقمي، ويعتبر تعريف تكنولوجيا المعلومات الأكثر انتشاراً هو: "التخصص الذي يهتم بجميع جوانب التكنولوجيا وكذلك معالجة وإدارة المعلومات بطريقة مهنية معينة وبشكل خاص في المنظمات الكبيرة".
وإذا كنت ترغب في دخول عالم تكنولوجيا المعلومات فعليك أن تجيد التعامل مع برمجيات الحاسوب، والحواسيب الإلكترونية، تخزين وحماية المعلومات ومعالجتها وكذلك نقلها واستعادتها. في بداية الأمر إذا كنت تتطلع إلى الانضمام إلى صفوف خبراء تكنولوجيا المعلومات فقد يبدو من الغريب بعض الشيء محاولة فك رموز اللغات البرمجية المختلفة التي يحملها هذا المجال.
ارتبط مفهوم تكنولوجيا المعلومات بفترة التسعينيات وبالتحديد في عام 1978 حيث كانت البداية الحقيقية لظهور وانتشار أجهزة الحاسوب، وأصبحت في ذلك الوقت من الأدوات الأساسية في أي عمل، كما صارت أجهزة الحاسوب المختلفة تُلبّي متطلبات الحياة اليومية أو الأعمال التجارية وكذلك بعض الأنشطة العملية المختلفة في المؤسسات، ثم استفاد منها أيضاً الطلاب بشكل كبير مع مرور الوقت.
تكنولوجيا المعلومات من الناحية التقنية عبارة عن كل شيء متعلق بنقل المعلومات أو النظم التي تسهل الاتصال، فهي تعتمد على دراسة وتصميم وتطوير أنظمة المعلومات بشكل محترف، ويتم استخدام أحدث التقنيات من أجل تخزين وحماية ومعالجة ونقل البيانات بطريقة سليمة وخصوصاً المعلومات والبيانات المتواجدة على مختلف أنواع الحواسيب، كما أنها تعمل على توفير أعلى مستوى من الأمان على المعلومات والشبكات.
فوائد تكنولوجيا المعلومات لا حصر لها حيث إنها تُلبّي الاحتياجاتك المهنية والشخصية بأفضل الطرق الممكنة وبصورة واسعة وشاملة أيضاً، لذلك سوف نذكر بعض هذه الفوائد في السطور التالية:
تساعد في زيادة الإنتاج عن طريق سرعة الاتصال مما يساهم في توسيع نطاق الشركات في مناطق أو بلدان جديدة ومختلفة.
تعمل على تحسين كفاءة مكان العمل في الأعمال التجارية، كما أنها تسمح للموظفين بمعالجة أعداد هائلة من المعلومات والبيانات في فترة زمنية قصيرة.
يمكن استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات لإتمام المهام الروتينية من أجل تسهيل تخزين البيانات وتحليلها بطريقة يمكن استرجاعها بسهولة للاستخدام المستقبلي.
تحقق تكنولوجيا المعلومات تطوراً ملحوظاً في حياتنا اليومية سواء على المستوى التعليمي أو الطبي أو الفضائي أو حتى الهندسي إلى جانب تطوراتها التي لا تنتهي في عالم الحواسيب والأجهزة المحمولة.
يُسهل استخدام التكنولوجيا عملية الإجابة على أسئلة العملاء من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال نظام توجيه عبر الهاتف يربط العميل بوكيل خدمة العملاء المتاح.
أحدثت فارقاً كبيراً فيما يخص طرق التواصل الاجتماعي بين البشر والتي تتمثل في ظهور الوسائل الحديثة من أنظمة التكنولوجيا العالمية من وقت إلى آخر وانتشارها في أقصر وقت ممكن.
ساهمت في تطوير المناطق النائية بشكل لا مثيل له.
تنحصر معظم الوظائف في قطاع تكنولوجيا المعلومات في أربع فئات، وهي: علماء الكمبيوتر، مهندسو الكمبيوتر، محللو النظم، مبرمجو الكمبيوتر.
ويندرج تحت كل فئة من الفئات الأربعة السابقة العديد من الوظائف الأخرى منها:
مساعد إدارة قواعد البيانات.
مشغل / محلل نظم المعلومات.
متخصص الوسائط الرقمية التفاعلية.
أخصائي الشبكات.
محلل مبرمج.
مهندس برمجيات.
ممثل الدعم الفني.
هناك بعض الخصائص التي يجب أن تتوّفر في المعلومات المستخدمة في مجال التكنولوجيا، وهي:
يجب أن تكون دقيقة.
يجب أن تكون ذات صلة بالأغراض الأساسية.
يجب أن تكون مناسبة للاستخدام في أي وقت.
يجب أن تكون موثوقة.
يجب أن تكون محدثة بشكل مستمر.
لا بد أن تكون سهلة الفهم.
يجب أن تكون مصممة حسب احتياجات المديرين والمستخدمين النهائيين.